售后太慢?脑吧“共享硬件”来啦
大家都知道我们电脑吧评测室有一个自己的淘宝店,卖一些DIY整机,散件也卖。
有不少粉丝支持我们生意,找我们买电脑。感谢大家支持!非常感谢!自己也不说做的多好,只能说尽量让大家满意。
我们日常认真卖货,也一直有在思考,怎么给大家做到更好的售前售后服务。
所以给大家提供一个售后无忧活动。说人话,就是除了我们店铺目前正常的售后之外,准备给大家提供售后替换备件放心借。
其实这个福利一直都有,但没有主动宣传过。很早之前,就有粉丝联系我们,说电脑有配件损坏,返修了,想玩电脑,让我们能不能催一下官方售后,尽快返修配件好发回来。
那时候我就想着,正好咱们工作室有一些配件,放着也是放着,就借给售后的粉丝暂时使用。
于是让粉丝转了一笔备件市场价的费用作为押金,我们包邮发硬件给客户,先顶上,配件返修期间也不会有啥空窗期。
现在有时间玩游戏,也是一种奢侈的享受,必须尽量满足大家。

简单说下规则,大家按照备件市场价,给我们转相应的押金,我们收到押金后,会给大家包邮把配件发过来给你。
你可以正常使用到返修配件到手了,然后把配件包邮发回给我们。
强调一下规则:
1、返修备件免费给大家借用,正常使用期间也不用任何费用
2、请借用人爱惜我们备件,人为使用损坏要按照市场价赔偿(如果可以免费保修,不收费),正常使用痕迹不会收取任何费用
3、借用备件在快递途中,产生任何问题,都由发货人承担责任。解释:我们发给你,到手有问题,我们负责处理。同样,如果借用人发回给我们,快递运损,需要你联系快递员处理好,我们也会协助处理。
4、找我们借备件,我们一般给与同级别产品(原则上不会超过你买的硬件)。比如你买的是RTX5090d显卡,我们也会给你一张RTX5090d 显卡使用(差一点也是RTX5080)
5、只能同时借一两套备件,整机返修我们无法提供备用整机。这个非常抱歉!
6、借用备件方,原产品修好后需要联系我们归还备件,收到修好的原产品后十天内归还“共享硬件”无任何费用。但超出10日未归还的,每超1日扣1%的押金。
7、借出和归还的硬件SN要一一对应
以上就这些吧,如果还有啥不足的,再补充一些细节。
这里肯定有人会问,如果借我们硬件不归还会有啥情况?
其实还真有这样的案例。矿潮期间,有个粉丝显卡坏了,找我们借了一张RTX3070显卡,我当时只收了他4000押金。
然后这位粉丝失联了…。当时我手机也坏了,找不到记录。所以只能核算粉丝花了4000买了这张RTX3070显卡。(真的好亏)
话说这位粉丝今年联系到我了,说之前显卡不见了,刚找到。不过他也醒目,没有找我退押金,就是问了一下二手RTX3070还值多少钱?
基于这种特殊情况,我们会按照市场价收取备件押金,请大家谅解。
联系我们认准我们微信号:diannaoba1,最好直接联系我们淘宝店铺“电脑吧评测室”确认,注意防骗
最后还是感谢大家一如既往对我们的支持,我们也会努力做好微信公众号的推送,B站和抖音的视频,当然也会努力卖货,谢谢大家!